A CHE COSA SERVE IL COACHING
In un momento di crisi dei mercati e di rapidi cambiamenti delle richieste dei clienti alle aziende,
il coaching aziendale può rappresentare lo strumento che riconosce e attiva azioni di cambiamento
favorevoli al raggiungimento degli obiettivi produttivi e di sviluppo.
Il coaching può essere considerato un vero e proprio metodo di allenamento.
Trova le sue origini nell’ambito sportivo e nasce negli Stati Uniti come tecnica
per incrementare le performance sportive.
Così come l’allenatore stimola l’atleta ad esercitare e sviluppare i muscoli,
il coach promuove nel proprio cliente l’espressione e lo sviluppo del potenziale umano.
Diffusosi in Italia da circa dieci anni, sempre più professionisti e imprenditori lo utilizzano
per formare se stessi e/o il proprio staff in sostituzione o in integrazione alla formazione tradizionale.
La sua efficacia è stata suffragata da uno studio dell’International Personnel Management Association,
il quale ha dimostrato che,
ATTRAVERSO IL CAOACHING, LA PRODUTTIVITÀ DEL PERSONALE MIGLIORA DI CIRCA L’88%.
Il processo di coaching ha l'obiettivo di sostenere le persone nell’apprendimento e nel potenziamento di competenze attraverso:
• l´
ESPERIENZA QUOTIDIANA: si basa su strategie di
potenziamento ed
allenamento (apprendimento esperenziale) delle competenze di ciascuna risorsa umana;
• il “
SAPER ESSERE” considerato prioritario rispetto al “
saper fare”:
aiuta le persone a diventare ciò che sono e sviluppa le proprie potenzialità personali e professionali;
Il coaching non mira solo a far apprendere nuove capacità,
ma anche a far dis-apprendere alcuni comportamenti abitudinari e che divengono frenanti (ABITUDINI DISFUNZIONALI)
CHI E' IL COACH
Il coach è un facilitatore di percorso, viene definito
Business o
Executive o
Strategic Coach
ed ha il compito di incoraggiare il passaggio da A) a B) attraverso la ricerca di C).
quindi
indica
cosa fare e mette a fuoco il
come fare, al fine di raggiungere il massimo livello
delle capacità e di performance di un individuo, una squadra o un'azienda.
OBIETTIVI CHE IL COACH PUO’ RAGGIUNGERE
• Insieme al cliente, chiarisce i
bisogni che si intendono soddisfare e gli obiettivi che si desidera raggiungere,
trasformando le potenzialità in opportunità ed elaborando un piano di miglioramento
• Individua
strumenti e
metodi più adeguati al raggiungimento dell’obiettivo
• Identifica i
punti deboli ed aree di miglioramento
• Valorizza e potenzia le
risorse interne che concorrono a migliorare performance personali e aziendale
• Perfeziona e sviluppa
competenze e nuove abilità
• Stimola l’
auto motivazione e la motivazione collettiva per procedere con
efficacia e nei
tempi più brevi
• Fa superare i momenti
di incertezza e di stress
• Monitora progressivamente i
risultati
• Incoraggia il senso di
responsabilità, in quanto si diventa protagonista del proprio sviluppo
In azienda il coach mira all’aumento della PRODUTTIVITA’ e DELLE PERFORMANCE AZIENDALI e
può essere applicato come strumento di sviluppo/promozione di numerose dimensioni:
AUTOSTIMA
AUTOCONSAPEVOLEZZA
AUTONOMIA NELLA GESTIONE DELLE PROPRIE CAPACITÀ E RISORSE PERSONALI
SVILUPPO DI NUOVE ABILITÀ TECNICHE E RELAZIONALI
SOSTITUZIONE DI ABITUDINI DISFUNZIONALI E CREDENZE LIMITANTI CON ABITUDINI FUNZIONALI E CREDENZE POTENZIANTI
MIGLIORAMENTO DELLE CAPACITÀ COMUNICATIVE E DI RELAZIONE
GESTIONE DEI CONFLITTI
GESTIONE DEL TEMPO (TIME MANAGEMENT)
ACQUISIZIONE DELLA FIDUCIA
GESTIONE DEGLI STATI D’ANIMO
ANALISI DELLE CARATTERISTICHE DEL CLIENTE
SODDISFAZIONE E FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE
PROMOZIONE DEL LAVORO IN TEAM
